Технология SaaS (software as a service) является одной из форм облачных вычислений, подразумевающей предоставление клиенту для использования готового ПО удаленно. При этом все работы по поддержанию его работоспособности, обслуживанию, обновлению и пр. ложатся «на плечи» поставщика услуг. Облачные решения SaaS очень распространены сегодня. И многие из нас даже и не подозревают, что являются потребителем таких услуг (взять, например, хотя бы почтовые сервисы, которые, по сути работают по этому принципу).
Услуги SaaS и выгоды для потребителя от их использования
Рассматривая SaaS решение бизнеса и его преимущества для потребителей, в первую очередь, можно выделить существенную экономию на программном обеспечении. Ведь в этом случае пользователь получает следующие плюсы:
- Отсутствие необходимости трат на лицензии на используемое ПО.
- Возможность сэкономить на закупке и обслуживании «железа». Ведь потребителю не нужно будет закупить сервера и прочее оборудование.
- Гибкость. SaaS сервис подразумевает масштабируемость системы и способность быстро адаптироваться под потребности пользователя.
Модель SaaS может быть применена в работе с различными типами программного обеспечения. В качестве примера можно рассмотреть такой вариант, как использование продуктов 1C по принципу software as a service. В этом случае все сотрудники компании-клиента получают доступ к необходимому ПО посредствам веб-интерфейса.
Также примером может служить и использование специализированных систем (CRM, ERP и других), обеспечением работоспособности которых занимается провайдер. Подробнее о преимуществах этой модели для пользователей можно узнать, например, у провайдера «Rentacloud» (http://rentacloud.su).
SaaS услуги, и что получают от них разработчики
Рассматриваемая модель имеет также ряд преимуществ и для разработчиков программного обеспечения. В частности,:
- Возможность существенно снизить стоимость использования ПО для конечного клиента, что будет способствует росту востребованности программного продукта.
- Снижение затрат на содержание и развитие своего программного обеспечения. Модель SaaS подразумевает обслуживание одного «ядра» (ведь клиенты пользуются копиями программ), что, конечно же, выгодно с экономической точки зрения.
- Легкость освоения рынков. При использовании этой модели доступ к программному обеспечению осуществляется через web-интерфейс. Т.е. это обеспечивает потенциальную возможность проникновения практически на любой рынок: главное, чтобы у пользователей был доступ к интернету. При таком подходе разработчикам нет необходимости создавать собственную IT-инфраструктуру на обслуживаемых территориях.
- Большая привлекательность программных продуктов для потенциальных клиентов. Это вытекает из преимуществ для пользователей, связанных с возможностью работы с программным обеспечением через интернет и связано с собственной экономией.
Таким образом, разработка SaaS-решений позволяет эффективно решать проблемы, и создателей программного обеспечения, и пользователей. А значит, такая модель гарантированно еще долгое время не потеряет актуальности и популярности.
Главное, чтобы поставщики услуг умели грамотно обходить «подводные камни». Например, не лишним в некоторых случаях будет использование модулей для автономной работы с ПО, предоставляемым пользователю по модели SaaS. Это позволит снизит зависимость от постоянного доступа к интернету. Также поставщикам таких услуг следует тщательно заботиться об обеспечении должного уровня безопасности пользовательских данных (ведь в рассматриваемом случае информация хранится на стороне провайдера).
В общем, потребителю важно уметь правильно выбрать провайдера, предоставляющего услуги по модели SaaS, а последний должен обеспечить уверенность клиента в сохранности его данных. И тогда услуга software as a service будет действительно полезной.
Если вас заинтересовал такой подход к использованию ПО, можно обратить внимание на одного из популярных игроков рынка. Как вариант - «Rentacloud» (http://rentacloud.su/services/saas/), предлагающий решения для разработчиков и потребителей программного обеспечения.